'you have mail' Message Detail

Dieser Detaildialog beinhaltet alle Elemente welche auf einer Message eingestellt werden können und welche benötigt werden, um die Verarbeitung einer Message auszuführen. Diese Daten sind in 3 Bereiche aufgeteilt, den Detaildaten, den Prozessdaten und den Templates. Der Prozess einer Message wird wie folgt schematsich dargestellt ausgeführt:

Bitte beachten Sie!
Um die Prozessdaten einer Message korrekt zu erfassen, benötigen Sie Kentnisse über die Datenstruktur von CodX PostOffice sowie fundierte Kentnisse über die Datenbankabfragesprache SQL und die Scriptsprache VB-Script.

Ansicht

Die Ansicht des 'you have mail' Messagedetaildialoges ist in 5 Bereiche unterteilt, welche nachfolgend beschrieben werden. Einzelne Dateneingaben bestehen aus einer Schaltfläche welche wiederum einen Detaildialog aufruft, in dem dann die Details zur Eingabe beschrieben werden. Bitte beachten Sie, dass die SQL-Abfragesprache nicht Bestandteil dieser Hilfe ist.

• Message Detaildaten
  Dieser Teil enthält die Grunddaten sowie einige Einstellungen einer Message. Diese bestehen aus Auswah- und Eingabefeldern.

• Message Prozessdaten
  Hier werden für jeden Prozessschritt die dazugehörenden SLQ-Querys und VB-Postscripts erfasst.

• Message Konfiguration
  Diese Konfiguration besteht aus den zwei Messagekonfigurationen für die zu verwendenden Empfänger und die zu versendenen Anhänge, welche in einem Separaten Dialog erfasst werden können.

• Templates
  Hier werden die benötigten Templates zur Message erfasst/bearbeitet und gelöscht.

• Funktionen
  Hierbei handelt es sich um die Schaltflächen, welche neben den Messagedaten angezeigt werden. Diese können für die gesamte Message gelten oder daber für einen Teilbereich, wie z.B. die Schaltflächen für die Templates.

Bedienung

• OK
  Schliesst diesen Dialog, alle Einstellungen werden gespeichert.

• Abbrechen
  Schliesst diesen Dialog ohne die Einstellungen zu speichern. Alle erfolgten Änderungen gehen verloren.

• Einstellungen
  In dieser Liste befinden sich alle Einstellungen welche auch auf der Einstellungsseite zu 'you have mail' beschrieben wurden, sind jedoch nur für diese Message gültig. Stellen Sie die Werte also so ein, wie sie von den Globalen Einstellungen abweichen und nur für diese Message gültig sein sollen. Sie können die einzelnen Werte mittels der Schaltfläche "Löschen" in der dritten Spalte löschen, so dass der entsprechende Wert aus den Globalen Einstellungen ermittelt wird. Bitte beachten Sie, dass diese Werte beim Ändern sofort gespeichert werden.

• Fehlerstatus
  Es wird ein Detaildialog geöffnet, in dem Sie die Fehlerstatuse verwalten können.

• Userlog
  Jeder Userlogeintrag der beim Verarbeiten einer Message angezeigt wird, wird auch zusätzlich noch pro Message ins Userlog gespeichert, so dass diese hier pro Message angezeigt werden können und selektiv pro Message ausgewertet werden können.

• Statistik
  Für jede Message die verarbeitet und an einen Empfänger geschickt wird, oder jede Message die Aufgrund eines Fehlers nicht verschickt werden konnte, wird eine Statistik geführt. Mit dieser Schaltfläche wird der Detaildiaolg der 'you have mail' Statistik für die zu bearbeitende Message angezeigt, in der Sie die Statistikeinträge auch zurücksetzen und somit ein erneutes Auslösen der Message veranlassen können.

Datenerfassung 'Message Detaildaten'

Bearbeiten Sie diese Daten wie folgt:

• UPOC
  Dieser wird nur beim Neuerfassen einer Message automatisch vergeben, er kann nicht geändert werden.

• Master
  Hier bestimmen Sie, wie eine Message bearbeitet werden darf. Es stehen folgende Auswahl zur Verfügung:
  

  <Undefiniert>	Undefiniert wer die Message bearbeiten darf, also jederman
  User-Interface	Nur die Benutzeroberfläche, ein Import einer Message ist nicht erlaubt
  Import	Die Message darf nur durch einen Import verändert werden, für den Benutzer im Dialog sind alle Eingabefelder gesperrt

• Name
  Hier wird der Name einer Message eingegeben. Dies kann nur einmal beim Neuerfassen erfolgen, danach ist dieses Eingabefeld nur noch lesbar.

• Datenentität
  Diese Auswahlliste beinhaltet alle möglichen Datenquellen für eine Message. Je nach Auswahl hat dies einen Einfluss auf die Verarbeitung einer Message im Prozessstatus. Bestimmen Sie einfach in welche Kategorie diese Message gehört, mögliche Auswahlen sind:
  

  Sendungsinhalt	Das betrifft alle Daten welche als Basis eine Sendung/Box oder Bündel enthalten. Darunter fällt sowohl die Sendungserfassung als auch die Digitalisierung.
  Reklamationen	Hier gilt als Datenbasis eine Reklamation.
  Kurierauftrag	Hier gilt als Datenbasis ein Kurierauftrag.
  Personendaten	Hier gilt als Datenbasis die Personendaten, wobei diese jedoch mit beliebig anderen Datenentitäten aus CodX PostOffice verbunden sein können.
  Fachanlage	Hier gilt als Datenbasis eine Postfachanlage und/oder Fachanlage sowie deren Fächer und Sonderfächer.

• Benötigte Lizenzen
  Das ist keine Eingabe sondern ein Informationsfeld welches anzeigt, welche Lizenzen eine Message benötigt.

• Bemerkung
  Erfassen Sie hier eine Bemerkung zur Message, die diese näher beschreibt.

• Mindestwartezeit
  Hier definieren Sie eine Wartezeit die vergehen muss, bis diese Message wieder verarbeitet wird. Die Dauer der Wartezeit bezieht sich auf die letzte Ausführung dieser Message. Geben Sie einen Werte zwischen 0 und 1440 Minuten ein. Die Maximalwartezeit von 1440 Minuten entspricht 24 Sunden, also einem Tag.

• Aktiv
  Mit dieser Aktivierungsbox bestimmen Sie, ob die Message aktiv ist oder nicht. Standardmäsig ist diese aktiviert. Inaktiv heisst, dass die Message beim Ausführen des Jobs für alle Messages nicht berücksichtigt wird, es werden also keine EMails oder SMS für diese Message verschickt.

• Daten nicht zusammenfassen
  Mit dieser Option können Sie bestimmen, ob die Gruppierung auf den Empfängern und Templates erfolgen soll oder nicht. Wenn diese aktiviert ist, wird für jeden Datensatz eine eigene Message (also ein EMail oder ein SMS) verschickt, andernfalls werden gleiche Templates und gleiche Empfänger zusammengefasst und als eine Message verschickt.

• Zuweisbar an Person
  Mit dieser Option bestimmen Sie, ob eine Message auf einer Person zugewiesen werden kann oder nicht. Wenn diese Zuweisungsoption aktiv ist, kann in der Personalverwaltung diese Message einer oder mehreren Personen mit einem Gültigkeitsbereich zugewiesen werden. Wenn diese Option aktiviert ist und am Zeitpunkt der Ausführung dieser Message keine Zuweisung vorhanden ist, wird für diese Person keine Message verschickt, bitte beachten Sie diesen Zustand, andernfalls kann es zu einer fälschlichen Fehlersuche kommen.

• Zuweisbar an Kunde/Kostenstelle
  Hier gilt das gleiche wie oben unter "Zuweisbar an Person" bereits beschrieben, mit dem Unterschied dass es nicht die Person sondern eine Kunden/Kostenstelle ist.

Datenerfassung 'Message Prozessdaten'

Hier werden alle Query's und Script's erfasst, welche für den Prozessablauf und die Datenbereitstellung verantwortlich sind. Für jeden Prozessschritt gibt es ein Query und ein Script das nach dem Query ausgeführt wird. Zum Erfassen/Bearbeiten und Löschen dieser Query's und Script's gibt es jeweils eine Schaltfläche "..." neben der entsprechenden Zeile. In dieser Zeile wird lediglich informativ die ersten Zeichen angezeigt. Wenn kein Query oder kein Script erfasst wurde, wird der rote Text "Kein Wert vorhanden!" angezeigt, andernfalls der Anfang des entsprechenden Codes woebei der Hintergrund grün eingefärbt ist. Somit ist sofort ersichtlich, wo ein Wert hinterlegt ist und wo nicht.
Die Query's und Script's werden in der Reihenfolge ausgeführt, in der sie im Dialog aufgelistet sind. Also zuerst das Triggerquery, dann das Triggerscript, danach das Emfängerquery usw.

Die Beschreibung und Bedingungen für Query's finden Sie hier.

Datenerfassung 'Message Konfiguration'

In dieser Gruppe befinden sich die beiden Konfigurationen für die Empfänger und für die Anhänge einer Message. Die Konfiguration wird als XML-Fragment in der Datenbank gespeichert, ein Teil davon ist in diesem Dialog in der entsprechenden Infozeile sichtbar und wird mit einem grünen Hintergrund dargestellt, wenn keine Konfiguration erfasst wurde, erscheint der rote Text "Kein Wert vorhanden!".
Die Konfiguration für die Empfänger wird im entsprechenden Detaildialog beschrieben. Für die Konfiguration der Anhänge gibt es kein gesondertes Benutzerinterface, diese Konfiguration muss der Benutzer selber in einem XML-Editor konfigurieren. Die Konfiguration der Anhänge wird hier beschrieben.

Datenerfassung 'Templates'

Ein Template ist eine Vorlage, welche verwendet wird zum Erstellen eines SMS oder einer EMail für diese Message. Die Templates sind Sprachabhängig, dass heisst, wenn eine Message verschickt werden muss, wird aufgrund der Spracheinstellung z.B. einer Person oder einer Kostenstelle ein Template ausgewählt und aufbereitet. Für die im Template möglichen Werte die ausgegeben werden können, entnehmen Sie bitte der Onlinehilfe auf dem Detaildialog für Templates.

• Hinzufügen
  Wenn Sie ein neues Template erfassen wollen, wählen Sie diese Schaltfläche. Dabei können Sie auswählen zwischen einem Standard- und einem Fehler-Template. Pro Message darf nur ein Fehlertemplate vorhanden sein, da dieses automatisch ermittelt wird.

• Bearbeiten
  Wählen Sie zuerst ein vorhandenes Template aus der Liste aus und drücken Sie dann diese Schaltfläche zum Bearbeiten des Templates. Die gleiche Funktion erreichen Sie auch dadurch, dass Sie auf ein Template in der Liste doppelklicken.

• Löschen
  Wenn Sie ein Template löschen möchten, wählen Sie dieses zuerst in der Liste aus und betätigen Sie diese Schaltfläche. Es erscheint ein Bestätigungsdialog, den Sie mit Ja quittieren müssen bevor das Template endgültig gelöscht wird.