Fehler bei TNT-Express Sendungen

Nr. Fehlertext Ursache/Behebung
- Die gewählte Leistung ist keine gültige TNT-Express Leistung (kein TNT-Express Service-Code zugeordnet)! Wählen Sie eine TNT-Express Leistung aus.
- HTTP POST-Request failed: HTTP/1.1 503 Service Unavailable  
- Runtime Error: Log in details not recognised Die in den Einstellungen erfasste "UserID für Authentifizierung" ist ungültig.
Das in den Einstellungen erfasste "Passwort für Authentifizierung" ist ungültig.
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Sender contact dial code must be entered
Sender contact telephone number must be entered
Wenn kein expliziter Absender ausgewählt ist erfassen sie die korrekte Absender-Telefonnummer in den Einstellungen TNT Express.
Wenn ein expliziter Absender (Universaladresse) ausgewählt ist so muss dessen Telefonnummer (Feld "Telefon 1") korrekt erfasst sein.
Format in jedem Fall: Länderkennung inkl. Vorwahl und lokale Nummer müssen mit "/" getrennt erfasst werden!
Bsp: 0041 12 / 345 67 89
227 Account number is invalid Die in den Einstellungen erfasste "Kontonummer (Account)" ist ungültig.
230 Shipment date cannot be more than 28 days in the future Das erfasste Planzustelldatum ist zu weit in der Zukunft (> 28 Tage)! Erfassen Sie ein korrektes Datum.
301 Receiver company name must be entered Erfassen Sie den Firmennamen des Empfängers im Feld "KEP Receiver company" (erweitertes Attribut).
302 First line of receiver address must be entered Erfassen Sie die komplette Empfängeradresse (Strasse und Hausnummer).
303 Receiver town must be entered Erfassen Sie die komplette Empfängeradresse (PLZ und Ort inkl. Ortsteil).
307 Receiver contact name must be entered Erfassen Sie den Namen des Empfängers (Person) im Feld "Name".
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Receiver contact dial code must be entered
Receiver contact telephone must be entered
Receiver contact telephone is too long
Erfassen Sie die Telefonnummer des Empfängers im Feld "KEP Receiver phone number" (erweitertes Attribut).
Länderkennung inkl. Vorwahl und lokale Nummer müssen mit "/" getrennt erfasst werden!
Bsp: 0041 12 / 345 67 89
312 Unable to determine delivery depot from receiver address Für die erfasste Empfängeradresse kann kein TNT-Depot ermittelt werden. Erfassen Sie eine gültige Adresse.
336 Total weight must be greater than zero Erfassen Sie das Gewicht der Sendung im Feld "Gewicht".
339 Total volume must be greater than zero Für Dokument-Sendung:
Erfassen Sie das Format der Sendung im Feld "Format".
Für NON-Doucment-Sendung:
Erfassen Sie die Masse (Länge, Breite, Höhe) der Sendung in den Feldern "KEP Package Length [cm]", "KEP Package Width [cm]"und "KEP Package Height [cm]" (erweiterte Attribute).
Das Volumen des Pakets wird aus diesen Angaben berechnet.
352 An invalid service has been entered Die ausgewähle Leistung (Service) im ist Empfängerland nicht verfügbar. Wählen sie eine gültige Leistung aus.
555 The receiver address town could not be found Erfassen Sie die komplette Empfängeradresse (PLZ und Ort inkl. Ortsteil).
Wenn die Empfängeradresse in der Schweiz ist lassen sie ggf. die Kantonsangabe im Ort weg (z.B. nur "Römerswil" anstatt "Römerswil LU").

Siehe auch



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