Kundeverwaltung - Abholung  - Abholkalender

Allgemeines

Der Briefdienstleister holt die Post vom Kunden ab und bringt diese zum Sortierzentrum. Die Abholung erfolgt meist regelmässig.
Mit dem Modul Abholtouren erhält der Benutzer nun ein Instrument, um die Abholtouren seiner Kunden zu planen und dem Abholfahrer eine Liste mit allen anzufahrenden Kunden auszuhändigen.
Es können regelmässige Abholtouren, sogenannte Standard Abholtouren, verwaltet, sowie kurzfristige Änderungen erfasst werden. Eine Serverkomponente erzeugt aus den Standard Abholtouren die täglichen Abholtourinstanzen die im Abholkalender zu finden sind.

Um Abholtouren zu bearbeiten, ist eine FA Lizenz erforderlich.
Um hier Abholtouren zu bearbeiten, ist eine KV Pro Lizenz erforderlich.

Um dieses Modul benutzen zu können, benötigen Sie die entsprechenden Zugangsberechtigungen.
KV-Kundenverwaltung / Abholtour

Liste

Die Liste enthält die täglichen Abholtouren für den eingestellten Zeitbereich. (Filter)

Die erste Spalte enthält jeweils ein Symbol. Die Symbole haben folgende Bedeutung:

Symbol OK

Diese Abholtourinstanz wurde noch nicht verändert.

Symbol Blue Euro

Diese Abholtourinstanz wurde bereits verändert.

Symbol Error

Diese Abholtourinstanz wurde gelöscht.

Symbol Leistung Error

Ein anderer Benutzer bearbeitet diese Abholtourinstanz

 

Funktionen

Im Register "Abholkalender" werden die täglichen Abholtouren (Abholtourinstanzen) für den gewählten Kunden verwaltet.

Hinzufügen / Bearbeiten

Abholtourinstanz Orte werden in einem Dialog bearbeitet oder erfasst. (siehe Abholkalender Detail).
Wurde eine Abholtourinstanz ausgewählt, erhält diese den Status Manuell.

Löschen

Damit wird der gewählte Ort aus der Abholtourinstanz gelöscht. Die Abholtourinstanz erhält den Status Manuell.

Drucken

Damit können Abholtourinstanzen gedruckt werden. Diese Liste kann dem Fahrer der Abholtour mitgegeben werden..

Filter

Damit können die Einträge der Liste eingeschränkt werden. Ist Gelöscht ausgewählt, sieht man die gelöschten Abholtourinstanzen.  

 

 



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