KV - Vorausverfügung

Mit CodX PostOffice haben Sie die Möglichkeit, für jeden Kunden oder Kostenstelle Vorausverfügungen zu definieren.

Eine Vorausverfügung kann folgendes beinhalten:

  • Vorgehen sofern die Sendung Unzustellbar ist (entsprechende Lizenz nötig)

  • Arbeitsanweisungen für Erfassung und Redress. (entsprechende Lizenz nötig)

  • Partnersperren (entsprechende Lizenz nötig)

  • Bezirksperren (entsprechende Lizenz nötig)

  • Vorgaben für Erfassung (Eine neue vorausverfügung muss zuerst gespeichert werden. Erst dann können sie hier Einstellungen vornehmen)

 

Diese Einstellungen können sie für jeden Kunden oder Kostenstelle und zudem Leistungsspezifisch vornehmen.

Es gilt dann folgende Reihenfolge bei der Berücksichtigung der Vorausverfügung:

1: Leistungsspezifische Kostenstellendefinition

2: Standardeinstellung Kostenstellendefinition

3: Leistungsspezifische Kundendefinition

4: Standardeinstellung Kundendefinition

Liste

In der Liste sind alle Einstellungen pro Kunde oder Kostenstelle aufgeführt, abhängig der Selektion. Es gibt jeweils eine Standardeinstellung und für jede sendungsbezogenen Leistung einen Eintrag.

Die Hintergrundfarbe soll einen besseren Überblick geben:

Hintergrundfarbe

  • Weiss: Spezifische Einstellung (Standard oder Leistung)

  •  Grau: Für diese Leistungen wurden keine Einstellungen vorgenommen. Für diese gelten die Standardeinstellungen. (auf Kunde und Kostenstelle)

  • Hellgrün: Für diese Leistungen wurden keine Einstellungen vorgenommen. Für diese gelten die Einstellungen des Kunden.

  •  Rot: Nicht mehr gültige Leistung. (Datumsbereich) Nach 2 Monaten ist diese Leistung aber gar nicht mehr sichtbar. 

Funktionen

Bearbeiten

Damit können vorhandene Vorausverfügungen (keine Hintergrundfarbe) bearbeitet werden oder auch neue Vorausverfügungen erstellt werden.

Standard verwenden

Damit wird die Leistungsspezifische Vorausverfügung wieder gelöscht.

Einstellungen gleich wie beim Kunden

Die Auswahl "Einstellungen gleich wie bei Kunden" ist nur sichtbar, wenn eine Kostenstelle ausgewählt wurde. Wurde sie angewählt, werden die Kundeneinstellungen angezeigt. Diese können aber hier nicht bearbeitet werden. Dazu muss man auf den Kunden wechseln. (Einstellungen des Kunden werden für die Kostenstelle hellgrün hinterlegt)
Hat man hingegen Kostenstelleneinstellungen getätigt und man betätigt dieses Auswahlfeld, wird man darauf hingewiesen, dass alle Vorausverfügungen der Kostenstelle gelöscht werden.
Für grau hinterlegten Leistungen wurden keine Einstellungen vorgenommen. Für diese gilt die Standardeinstellung der Kostenstelle.

 



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