RE Massenverarbeitung

Handhabung dieses Moduls

  1. Sortieren Sie erst Ihre Rückläufer nach dem Grund der Unzustellbarkeit (Zustellcode).

  2. Anschliessend scannen Sie 1x den Zustellcode und dann alle Sendungen zu diesem Zustellcode (UPOC oder Alternativcode erfassen).
    Wenn ein Alternativcode mit einem Handheld-/Funk-Scanner gelesen wird, so muss der Alternativcode die Sendung eindeutig identifizieren.
    Wenn der Alternativcode direkt im Modul (händisch oder via Wedge-Scanner) erfasst wird, so erscheint ein Auswahldialog wenn die Sendung nicht eindeutig gefunden wird.
    Um eine "unscharfe" Suche nach Alternativcode (mit Wildcards) auszuführen muss am Anfang oder Ende des Suchbegriffs das Zeichen "*" eingegeben werden.
    Beispiel: Der Suchbegriff "1ZA17*" findet alle Sendungen deren Alternativcode mit "1ZA17" beginnt.

  3. Am Labeldrucker werden gemäss den Einstellungen Sendungs- und Adresslabel ausgegeben.
    Im Falle des Codes Zurück an Absender kann es zusätzlich noch zum Ausdruck eines Kundenrücksendelabels kommen. Dies ist dann der Fall, wenn in den Redress-Einstellungen die Rücklieferung bei Unzustellbarkeit nicht über den Abholfahrer, sondern über die Zustellung definiert ist.

  4. Sobald Sie alle Sendungen eines Zustellcodes gescannt haben, geben Sie den nächsten Code an und dann die entsprechenden Sendungen.

 

Im Bereich Verlauf RE Massenverarbeitung wird jeder einzelne Scan bzw. jede Codeeingabe aufgelistet.

 

Die Eingabe der UPOC's kann per Scanner (auch Funkscanner) oder manuell erfolgen.

Wird mit dem Funkscanner gearbeitet, muss zwingend auf die akustische Rückmeldung des Scanner geachtet werden:

  • OK Ton
    Der Scan konnte verarbeitet werden, es ist keine weitere Aktion erforderlich.

  • Warnung Ton
    Der Scan konnte verarbeitet werden, am Drucker ist ein Label für die gescannte Sendung vorhanden.

  • Fehler Ton
    Ein Fehler ist aufgetreten, der Scan wurde nicht verarbeitet. Informationen zum Fehler werden im Feld "Verlauf" angezeigt.

  • Kein Ton
    Der Scanner konnte nicht erkannt werden oder das RE Massenerfassungsmodul ist nicht aktiv.

Siehe auch:



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