Postfach-Anlagen Bedienung - Befüllen Für die Arbeiten in diesem Modul muss immer zuerst eine Postfach-Anlage gewählt werden. Arbeiten sie an einem Computer der einer Postfach-Anlage
zugewiesen ist, wird diese Anlage automatisch ausgewählt und kann auch nicht gewechselt werden. Der Barcode kann eingescannt oder manuell über die Tastatur eingegeben werden. Mögliche Barcode sind:
Jede korrekt gescannte Sendung erhält das Event (Übergabe an Postfach-Anlage) Wird dem Brief automatisch ein freies Fach zugewiesen, erfolgt die Suche des freien Faches von der Mitte der Anlage ausgehend. (Anzahl Fächer / 2)
WICHTIG: Vor dem Befüllen müssen noch Einstellungen vorgenommen werden. (Siehe Einstellungen) Befüllen von Offenen- oder Schliessfachanlage Das Befüllen der Anlage kann mit stationären Scannern oder Funkscannern vorgenommen werden. Hier unterscheidet man zwischen verschiedenen Prozessen: Fach-UPOC scannen Dieser Prozess kommt zur Anwendung für Sendungen die nicht im CodX PostOffice System erfasst sind. Diese Sendungen werden vorsortiert. Der Befüller nimmt dann jeweils alle Sendungen eines Faches und scannt den Fach-UPOC an der Anlage. Sofern alles OK ist und nicht bereits eine Sendung für dieses Fach vorhanden ist, wird pro vorhandene Fachzuweisung (Person oder Kunde/Kostenstelle) eine Dummy-Sendung mit dem entsprechenden Event angelegt. Die Fachnummer wird angezeigt. Das löst dann die Benachrichtigung des Empfängers aus (Mail). Die Dummy-Sendung wird mit einer Vordefiniert Leistung angelegt. (Siehe Einstellungen) Mögliche Problem:
Person / Kunde scannen Dieser Prozess kommt zur Anwendung für Sendungen die nicht im CodX PostOffice System erfasst sind. Auf der Sendung ist der Personen- oder Kunden-UPOC. Hat die Person / Kunde keine Fachzuweisung entscheidet der Befüller, ob eine neue erstellt werden soll. Für die vorhandene Fachzuweisung wird eine Dummy-Sendung mit dem entsprechenden Event angelegt und die Fachnummer wird angezeigt. Das löst dann die Benachrichtigung des Empfängers aus (Mail). Die Dummy-Sendung wird mit einer Vordefiniert Leistung angelegt. (Siehe Einstellungen) Mögliche Problem:
Sendung scannen Hier unterscheidet man grundsätzliche noch zwischen drei Arten wie die Sendung identifiziert wird:
Barcod mit PersonNr und AlternativCode Mit dem CodeParser wird die PersonNr und der AlternativCode ermittelt. Ist die Sendung noch nicht im System, wird gefragt ob sie angelegt werden soll. Abhängig ob es ein Brief/Paket ist, wird die entsprechende Leistung für die neue angelegte Sendung verwendet. (Siehe Einstellungen).
Fach für Sendung suchen Ist der Sendung bereits ein Fach zugewiesen, wird das angezeigt und die Sendung kann in das entsprechende Fach gelegt werden. Ist der Sendung noch kein Fach zugewiesen, wird der Benutzer gefragt, ob die Sendung über diese Postfach-Anlage zugestellt werden soll. Wird die Checkbox Diese Meldung nicht mehr anzeigen ausgewählt, wird die Antwort gespeichert und für alle folgenden Sendungen ohne Fach übernommen. Die zugestellte Sendung erhält das Event "Übergabe
an Postfach-Anlage", die Fachnummer wird gespeichert und angezeigt. Handelt es sich bei der Sendung um ein Paket, muss
aus der Liste ein Fach ausgewählt werden. Es gilt jeweils nur ein
Paket pro Fach. Mögliche Problem:
Arbeiten mit Funkscannern Hier unterscheidet man zwischen den zwei oben beschriebenen Prozessen mit Sendung Barcode: Für den Prozess mit Sendungen ohne Fachzuweisungen, macht es Sinn dass die Checkbox Informationen zur Sendung gross Anzeigen ausgewählt wird. Ist diese Funktion ausgewählt erscheint bei jedem Barcode Scan ein Dialog mit den Informationen zur Sendung, insbesondere dessen Fachnummer. Für den Prozess mit Sendungen mit Fachzuweisungen aufgedruckt, scannt der Benutzer den Barcode. Ist die Sendung einem Fach für die ausgewählte Postfach-Anlage zugewiesen, kann diese in das
entsprechende Fach gelegt werden. (Hoher Ton & grüne LED)
Das Fach ist als Sortierinfo bereits auf der Sendung aufgedruckt und wird auch hinter der Barcodeeingabe angezeigt. Die Funktionen mit Personen-, Kunde/Kostenstelle und Fach-UPOC stehen mit dem Funkscanner auch zur Verfügung. Einstellungen Postfach-Anlagen (Custfieldwerte) Folgende Einstellung müssen vor der Befüllung erfolgen:
Details finden sie unter: (Custfields Postfach-Anlagen)
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