Message 'vous avez un mail
You have mail' est un module de CodX PostOffice
pour la notification automatique et la notification de messages spéciaux
événements au destinataire de différentes entités dans CodX
PostOffice. Ces messages peuvent être envoyés par courrier électronique ou par le biais de
CxMessage par SMS. Un certain nombre de messages
messages standard sont prédéfinis, mais l'utilisateur peut
des messages spécifiques à l'utilisateur peuvent être saisis.
Il est possible de
possible d'enregistrer autant de modèles dépendants de la langue que l'on veut par message. La configuration, comme par ex. la langue par défaut,
Les paramètres SMTP, l'adresse de l'expéditeur, etc. sont définis par le biais de CustFields hiérarchiques, c'est-à-dire que les mêmes paramètres existent
Global (général) et par message. Le paramètre qui se trouve au niveau le plus bas est
L'ordre correspond à l'énumération précédente.
La disponibilité du traitement des messages dépend du nombre de licences
et des licences disponibles. Si
il n'y a pas assez de licences disponibles, vous pouvez encore modifier les paramètres, mais les messages ne seront plus envoyés. Les messages 'you have mail' sont affichés dans cet aperçu.
ne s'affichent que si la licence nécessaire est disponible.
est disponible. Les messages 'you have mail' peuvent avoir différentes licences.
qui peuvent être combinées entre elles.
Veuillez noter que la boîte de dialogue de paramétrage pour le message 'you have mail' est uniquement affichée ou masquée en raison des paramètres SEC.
est masquée. Cela signifie que tant que l'utilisateur connecté dispose de droits, qu'il s'agisse de lecture seule ou de lecture et d'écriture, le message est affiché.
cette boîte de dialogue est affichée, ce n'est que lorsque l'utilisateur n'a aucun droit qu'elle n'est plus affichée. L'autorisation de saisie est déterminée par
sur la base des licences décrites ci-dessus.
you have mail' peut envoyer des messages en raison d'erreurs
qui surviennent lors du traitement d'un processus 'you have mail' à des
un destinataire de courrier électronique prédéfini. Si un message 'you
n'a pas été envoyé en raison d'une adresse e-mail incorrecte
peut être envoyé, un message d'erreur est envoyé à l'adresse prédéfinie.
envoyé à l'adresse e-mail.
Veuillez noter que
ce qui suit
Si votre système actuel est un système de test,
c'est-à-dire que le champ client correspondant pour le système de test dans CodX PostOffice
est activé, alors 'you have mail' se comporte différemment.
Tous les messages sont envoyés à l'adresse e-mail
qui est indiquée dans le champ client "500 : adresse du destinataire pour EMail
Messages de test" et tous les SMS sont envoyés au numéro de téléphone,
qui se trouve dans le champ client "510 : numéro de téléphone pour les messages de test SMS".
est saisi. Pour les e-mails, toutes les adresses CC et BCC sont supprimées.
un seul e-mail est donc envoyé.
Vue
Dans cette boîte de dialogue, vous voyez tous les messages 'you have mail' disponibles dans une liste. Il se peut que certains messages ne soient pas
sont visibles parce que la licence correspondante n'est pas disponible. Sous la liste, les informations sur la licence apparaissent dans un champ d'information séparé. Selon
selon le statut des licences, ce champ est coloré en vert ou en rouge. Le nombre de licences achetées (existantes) est affiché, ainsi que le nombre de licences nécessaires.
nombre de licences nécessaires. Cet affichage des licences est mis à jour à chaque fois que cette boîte de dialogue est affichée.
Sur le côté droit, à côté de la liste des messages, se trouvent les boutons avec toutes les fonctions disponibles.
Les licences nécessaires sont calculées comme suit
sont calculées :
+ nombre de personnes qui ont soit une adresse eMail
ou un numéro de téléphone portable et sont actifs
+ nombre de centres de coûts qui ont une adresse e-mail
ont et sont actifs
+ nombre de clients qui ont une adresse e-mail et qui sont
sont actifs
Utilisation
-
Actualiser
La liste de tous les messages 'you have mail' disponibles est rechargée et affichée. La sélection actuelle est conservée.
-
Modifier
Pour éditer un message et les modèles, sélectionnez d'abord un message dans la liste et cliquez sur ce bouton.
bouton de commande. Vous pouvez également effectuer la même opération en double-cliquant sur une entrée de la liste. Le message à éditer
est bloqué par l'utilisateur et ne peut pas être traité simultanément par d'autres utilisateurs. Dans ce cas, une remarque s'affiche.
-
Ajouter
Cette fonction permet d'ajouter un nouveau message spécifique à l'utilisateur.
message à ajouter. L'UPOC 'you have mail' est automatiquement créé.
le reste des données est vide et doit être saisi par l'utilisateur.
doit être rempli par l'utilisateur.
-
Supprimer
Cette fonction vous permet de supprimer un message existant.
Veuillez noter que vous ne pouvez supprimer que des messages spécifiques à l'utilisateur.
les messages standard ne peuvent pas être supprimés par l'utilisateur.
peut être supprimé. Sélectionnez au préalable le message à supprimer dans la liste.
liste, appuyez sur ce bouton et confirmez le message.
Demande de sécurité pour la suppression d'un message.
-
Copier
Cette fonction vous permet de copier un message. Sélectionnez
sélectionnez d'abord le message que vous souhaitez copier et cliquez sur le bouton
appuyez sur ce bouton. Confirmez ensuite le message de confirmation.
demande de sécurité pour la copie. Le message est copié, un nouvel UPC est ajouté.
un nouvel UPOC est attribué et le nom est suivi du marqueur
(Copy) est ajouté. La liste est ensuite actualisée et la
La sélection se trouve sur le nouveau message copié.
-
Exporter
Cette fonction permet d'exporter un ou plusieurs messages dans un
exporter dans un fichier XML. Pour ce faire, sélectionnez le message,
La sélection multiple fonctionne également. Ensuite, appuyez sur
et la boîte de dialogue de fichier pour l'enregistrement s'affiche.
enregistrer le fichier. Donnez un nom au fichier d'exportation et confirmez avec OK.
cliquez sur OK. Si les messages ont été correctement transférés dans ce fichier
ont été exportés, une boîte de message de confirmation apparaît.
-
Importer
Cette fonction permet d'importer un ou plusieurs messages contenus dans un fichier
enregistrés dans un fichier XML dans le programme.
Pour ce faire, sélectionnez un fichier à l'aide de la boîte de dialogue de sélection de fichier.
fichier et confirmez en cliquant sur OK. Une fenêtre s'affiche ensuite
dialogue avec l'indication du nombre de messages trouvés dans le fichier.
et chaque message avec l'UPOC et le nom, et s'il doit être ajouté ou non.
serait mis à jour ou inséré à nouveau. Confirmez ce choix en cliquant sur
dialogue avec Oui si vous acceptez ce choix. Une fois l'importation terminée
importation, une boîte de dialogue s'affiche à nouveau avec une liste des
quelles mesures ont été mises à jour et enregistrées. Cette procédure
Vous pouvez répéter l'opération aussi souvent que vous le souhaitez.
-
Imprimer
Sélectionnez un rapport dans la liste affichée lorsque vous appuyez sur ce bouton.
-
Réglages
Voici les paramètres hiérarchiques du niveau supérieur pour les messages 'you have mail'. L'éditeur CustField standard s'ouvre avec
tous les attributs disponibles.
-
Types de récepteurs
Ce bouton vous permet d'accéder à la boîte de dialogue pour
modifier les types de destinataires. Il s'agit des différents types de
types de réception d'un message qui peuvent être utilisés pour la sélection de
peuvent être utilisés.
-
Statistiques
Pour chaque message qui est traité et envoyé à un destinataire
ou chaque message qui a été envoyé en raison d'une erreur.
n'a pas pu être envoyé, une statistique est tenue. En cliquant sur
Ce bouton permet d'afficher le détail des messages 'you have mail'.
Statistiques, dans lequel il est possible d'enregistrer les statistiques.
réinitialiser et ainsi déclencher à nouveau le message.
peut être déclenché.
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