Erreur dans les envois DHL Express
| No. | Texte d'erreur | Cause/remède |
|---|---|---|
| 0 | La prestation sélectionnée n'est pas une prestation DHL-Express valable (pas de Product-Code/DOC-Indicator attribué) ! | Saisissez une prestationDHL-Express valable |
| 111 | ... Erreur de type de données : Dans l'élément'NomCompagnie' : Value '' with length '0' is less than minimum length facet of '2'... at ... | Saisissez le nom de l'entreprise du destinataire dans les attributs étendus du champ"Entreprise destinataire" (KEP Receiver company), au moins 2 caractères. |
| 111 | ... Erreur de type de données : Dans l'élément'PersonName' : Value '...' with length '...' is less than minimum length facet of '2'... at ... | Le nom du destinataire saisi est trop court ! Saisissez le nom du destinataire (personne) dans le champ"Nom", au moins 2 caractères, au maximum 35 caractères. caractères. ou Le nom de l'expéditeur saisi est trop court ou vide ! Saisissez un nom pour l'expéditeur. |
| 111 | ... Erreur de type de données : Dans l'élément'NomPersonne' : valeur '...' avec longueur '...'dépasse la longueur maximale facette de '35'... à ... | Le nom du destinataire saisi est trop long ! Saisissez le nom du destinataire (personne) dans le champ"Nom", au moins 2 caractères, au maximum 35 caractères. |
| 111 | ... Erreur de type de données : Dans l'élément'GlobalProductCode' : Value '' with length '0' is less than minimum length facet of '1'... at ... | Saisissez une prestationDHL-Express valable |
| 111 | ... Datatype error : In element'PhoneNumber' : Value '' does not match regular expression facet '.*[^\s].*'... at ... | Le numéro de téléphone du destinataire ou de l'expéditeur est manquant (vide). Assurez-vous qu'un numéro de téléphone a été enregistré pour le payeur ou l'expéditeur sélectionné. Saisissez le numéro de téléphone du destinataire dans le champ"Numéro de téléphone du destinataire" (KEP Receiver phone number) dans les attributs étendus. |
| 111 | .. Erreur de type de données : Dans l'élément'Largeur' : .. est hors limites .. Erreur de type de données : Dans l'élément'Hauteur' : ... est hors limites .. Erreur de type de données : Dans l'élément'Profondeur' : ... est hors limites |
Saisissez une valeur valide (>=1) dans les attributs étendus du champ correspondant. Largeur du paquet [cm] Paquet hauteur/épaisseur [cm] Paquet Longueur [cm] |
| 151 | Segment de désignation Ville Mandataire Required error | Saisissez une adresse de destinataire complète/valide (code postal, ville/quartier) |
| 151 | Segmentexpéditeur Segment contact Numéro de téléphone Mandatory Required error | L'expéditeur sélectionné n'a pas de numéro de téléphone. |
| 152 | Segment de consigne Address Line 1 Conditional Required Error | Saisissez une adresse de destinataire complète/valide (rue) |
| 152 | Shipment Details Segment Contents Erreur conditionnelle requise | Dans les attributs étendus, saisissez une description de l'envoi dans le champ"KEP Shipment contents/description". |
| 152 | Piece segment Width Conditional Required Error Segment de pièce Hauteur Erreur conditionnelle requise Segment de pièce Profondeur Erreur conditionnelle requise |
Si une dimension de l'envoi est saisie, toutes les autres dimensions doivent également être saisies avec des valeurs valables. Saisissez des valeurs valides (>=1) dans les attributs étendus dans le champ correspondant : Largeur du colis [cm] Paquet hauteur/épaisseur [cm] Paquet Longueur [cm] |
| 154 154 |
Shipment Details segment Weight Total field value is invalid Piece segment Weight field value is invalid |
Saisissez le poids de l'envoi |
| 157 | Segment consigne Segment contact Erreur de format d'email | Les informations contenues dans le champ Adresse e-mail du destinataire
adresse e-mail saisie
n'est pas valide. Saisissez une valeur valide ou supprimez-la (aucune notification ne sera alors envoyée au destinataire). |
| 340015 | La valeur déclarée est manquante. | Saisissez la valeur de la marchandise dans le champ KEP Declared value |
| 420504 | Le lieu d'origine est invalide. Veuillez vérifier les données. | L'adresse de l'expéditeur saisi n'est pas valide. Saisissez une adresse correcte |
| 420505 | La destination est invalide. Veuillez vérifier les données. | L'adresse du destinataire saisi n'est pas valide. Saisissez une adresse correcte |
| DCT_0001 | Le code produit global X et le code produit local X demandés ne sont pas disponibles entre cette origine et cette destination. Veuillez vous assurer que les données saisies sont valables avant de procéder ou contacter notre service clientèle. | La prestation sélectionnée n'est pas disponible pour la livraison avec les données d'envoi saisies (prestation supplémentaire / poids / dimensions / ...).
disponible de l'expéditeur au destinataire. Saisissez correctement les données de l'envoi. |
| SV011a | Impossible de déterminer le service de destination. Please check recipient information or complete a manual airwaybill. Pour pickup assistance call DHL customer services. | La prestation/le service supplémentaire sélectionné ( e) n'est pas disponible pour l'adresse du destinataire (pays) . Corrigez la prestation et/ou l'adresse du destinataire. Il se peut que le service sélectionné ne soit pas disponible pour le compte DHL Express configuré. Dans ce cas, contactez le support de DHL-Express. |
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